eo光への乗り換えは簡単!利用開始までの手順を5STEPで解説！

※この記事は2023年1月に更新しており最新情報を反映しています※

「eo光を申し込みたいけど、申し込んでからも面倒くさそう…」

「工事があるらしいけど、どんな工事なんだろう？」

ネット環境を整えたくてeo光に申し込もうかなと思っても、どうしてもネット回線の乗り換えって面倒くさそうですよね…。

今回の記事では、通信業界で働き、実際にeo光を利用している筆者が、eo光を申し込んでから利用開始までの流れを5STEPに分けてわかりやすく解説していきます！

結論、eo光への乗り換えは５STEPでとっても簡単ですので安心してください！

※この記事で紹介している流れは”戸建て（一軒家）”の場合の流れになります。
マンションに住んでいる方の申し込み〜利用開始までの流れはこちらの記事をご参考ください。

eo光利用開始までの流れ５STEP（戸建て）

WEBから申し込み
書類の確認・返送
日程調整後、家の中を工事会社が下見
日程調整後、工事
eo光利用開始&前利用回線の解約

✅申し込み〜利用開始までの期間は約１〜２ヶ月間
✅マンションに住んでいる方の利用開始までの流れはこちら

eoへの乗り換えは簡単ですが、書類の返送や工事の立ち合いなど、5つのSTEPの中でそれぞれであなたがしなければならないこともありますので、この記事はいつでも見れるようにしておきましょう。

＼eo光のお申し込みはこちらの公式サイトから➡︎EO光／

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Contents

STEP１．WEBから申し込み
STEP２．書類の確認・返送
STEP３．日程調整後、家の中を工事会社が下見（宅内調査）
STEP４．日程調整後、工事
STEP５．利用開始&前利用回線の解約
まとめ

それでは各STEPを見ていきましょう！

STEP１．WEBから申し込み

eo光公式サイトより

eo光の申し込み窓口は種類があるものの、受け取れるキャンペーンの関係から「EO光公式WEBサイト」からのお申し込みが最もお得です。

それぞれの窓口のキャンペーン比較を見る

eo光の申し込み窓口をそれぞれ比較してみたところ、一番おすすめできる申し込み窓口はeo光公式WEBサイトだということがわかりました。

	一軒家	マンション	受け取り条件
eo光公式WEBサイト	商品券 10,000円 or メッシュWi-Fi 2年間無料レンタル	商品券 3,000円	なし
家電量販店	商品券 10,000円	商品券 3,000円	なし
ネット代理店	ポイント 10,000円	ポイント 3,000円	再来店が必要
価格コム	商品券 11,000円	記載なし	手続きが必要

家電量販店や価格コムのキャンペーンは、店舗への再来店や手続きが必要です。
これらの手続きを忘れてしまうと特典を受け取れなくなってしまうので、あまりおすすめしません。

eo光公式WEBサイトからの申し込みであれば、手続き不要でeo光開通の1ヶ月後に商品券が郵送で自宅に届きますので、非常に簡単にキャンペーンを受け取ることができます。

また、公式WEBサイトでは商品券１万円プレゼントキャンペーンではなくメッシュWi-Fi2年間レンタル無料キャンペーン（13,200円相当）を選ぶことができたり、他にも「工事費無料」「他社違約金が6万円まで無料」など多くのキャンペーンを受け取ることができます。
しかし他の窓口だとキャンペーン内容が違って損をする可能性もあります。

eo光を申し込む際は必ず公式サイトから申し込みましょう。

＞＞メッシュWi-Fiについての詳しい解説はこちらをどうぞ
メッシュWi-Fi×eo光で通信環境が圧倒的安定!おすすめ理由3選

以下に、画像付きで申し込みの手順を解説していきます。

まず、こちらのeo光公式サイトに飛びます。

”今すぐWEBで申し込む”を選択します。

戸建て（一軒家）に住んでいる方は【ホームタイプ】を、
マンションに住んでいる方は【マンションタイプ】を選択します。

住所を入力すると、以下のように申し込みができるサービスが一覧となって出てきます。

”お申し込みページへ進む”を選択します。

申し込みたいeo光サービスにチェックを入れます。

＞＞eo光ネットについての詳しい説明はこちら

eo電気・関電ガスeo割も申し込もう

eo電気・関電ガスeo割は関西電力（従量電灯A）、大阪ガス（基本料金）を利用している方であればデメリットなしで申し込むだけで確実に電気代・ガス代が安くなるサービスです。

eo電気について詳しい説明はこちら

関電ガスeo割について詳しい説明はこちら

希望するインターネットのコースを選択します。

＞＞eo光3つのコースの選び方について知りたい方はこちら

各種割引を選択していきます。

選択しないと値段が上がり損なので、即割、（高速割）、長割と選択できるものはすべて選択していきましょう。

長割の自動継続のお申し込み、標準工事費の支払い方法に関してはどちらでも大丈夫です。

この後は、各種オプション、連絡先などを案内に従って入力していきましょう。

一通りWEBでの入力が完了したら、STEP２へ進みます。

キャンペーンの関係から、eoの申し込みは必ずEO光公式サイトから申し込もう！

STEP２．書類の確認・返送

公式サイトから申し込んだ後、約１週間程度で「サービスご利用開始にあたっての重要書類のご案内」という名前の書類がeoから届きます。

この書類が届いたら、以下のことをしなければなりません。

書類到着後にすること4つ

申し込み内容と書類に記載の内容に相違がないか確認
「eo光登録証」の保管
料金の支払い登録（料金支払い申込書の記入、もしくはeoマイページより登録）
アンケートの記入・返送
➡︎アンケートは返送が推奨されていますが、任意です。返送したくなければ、しなくても問題ありません。

上記１〜４のうち、支払い登録だけは確実に行いましょう。
３の料金の支払い登録だけは行わないと次のステップへ進みません。

この支払い登録には、「料金支払い申込書に支払い方法を記入し、返送する」と「eoマイページにログインし、支払い方法を登録する」の2つの方法があります。

どちらの方法でも構わないので、ここのステップでは確実に支払い方法の登録を済ませておきましょう。

書類が届いたら料金の支払い登録だけは確実に済ませておきましょう。

STEP３．日程調整後、家の中を工事会社が下見（宅内調査）

STEP３のときにすること2つ

eo光開通サポートセンター（0120-948-030）から電話がかかってくるので、宅内調査の日程を相談する
宅内調査の当日、約１時間程度立ち会う

STEP２の支払い登録が完了したら、次は「家の中を工事会社が下見（＝宅内調査）」があります。

eo光の利用には光ファイバーを直接家の中まで引き込むので、簡単な工事（STEP4）があります。
その工事をスムーズに終わらせるために、eoでは事前に工事会社が家の設備状況や配線状況を下見します。

この宅内調査の日程は、eo光開通サポートセンター（0120-948-030）から電話がかかってくるので、その時に相談して決めます。
電話がつながらない場合、SMS（ショートメッセージ）が送られてくる場合もあります。

宅内調査当日は、業務委託されている工事会社の方が訪問してきてくれるので、１時間程度の立ち合いが必要です。

この時、もし仮に追加工事費用が発生するなどといったことが判明すれば、改めて見積もりをしてくれます。

工事前の下見（宅内調査）があります。
日程調整したのち、当日は１時間程度の立ち合いが必要です。

宅内調査では何を見ているの？

家に入っていろいろ調査される宅内調査ですが、いったい何を見られるの？って少し不安に感じますよね。

eo光の宅内調査では、具体的に以下のような点を見ているようです。

光ファイバーの引き込みルートの確認
工事内容・追加工事費有無の確認
TV用ONUの設置場所の確認（テレビ申し込み時のみ）
宅内機器の設置場所の確認
調査完了後の「工事内容承諾書」を確認

参考：eo光公式サイトー宅内調査の内容が知りたい

宅内機器の設置場所の確認など、部屋の中に入られる可能性もありますので、念の為家の中はある程度片付けておいたほうがいいかもしれません。

STEP３の宅内調査が終わったら、STEP４の工事の日程を決める電話が工事会社から来るまで、しばらく待ちます。

STEP４．日程調整後、工事

STEP４のときにすること2つ

eo光工事会社から電話がかかってくるので、工事の日程を相談する
工事の当日、約１時間程度立ち会う

STEP３の宅内調査が終わったら、次はSTEP４として工事があります。

工事会社から電話がかかってきますので、工事の日程を相談して決めましょう。

工事といってもそこまで大規模な工事ではなく、
光線の導入から回線終端装置の設置・接続などを行います。

工事の内容を詳しく見る

ここでの工事では、最寄りの電柱から建物に光ファイバーケーブルを引き込みます。

この光ファイバーケーブルは、基本的には電気や電話線と同じルートで電柱から建物へと引き込まれ、屋内配管（ない場は外壁づたい）によりインターネットを利用する部屋へと直接引き込まれます。
しかし、引き込み穴がない場合や何らかの理由で穴が使えない場合、光ファイバーケーブルを部屋へ引き込む位置（外壁）にボールペンほどの穴を開ける工事が行われることもあります。

この穴あけによる追加工事費は発生しませんが、外観を気にする方や建物の管理者が別でいる場合は許可をいただくなど注意するようにしましょう。

光ファイバーケーブル引き込みのほか、以下のような工事を行います。

【eo光ネット】
・回線終端装置の設置・接続
・回線終端装置の動作確認
・eo光多機能ルーターの設置・接続・動作確認

【eo光電話】
・eo光多機能ルーターの設置・接続・動作確認
・電話番号が新しくなる場合、電話番号の切り替え工事

【eo光テレビ】
・TV用ONUの設置・接続
・宅内機器の設置・接続
・テレビ、録画機器各一台までの試聴確認

参考：eo光ネット（戸建て向け）工事のご案内

この工事は約１時間程度で終了しますが、ご自身での立ち合いが必要となります。

工事が終わった瞬間からネット回線がeo光に切り替わり、eo光の利用が開始されたことになります。

STEP５．利用開始&前利用回線の解約

STEP５のときにすること2つ

eo光が無事使えているかどうかの確認
eo光の前に使っていた回線サービスの解約手続き

STEP４の宅内工事が終わったら、その瞬間からeo光を利用することができるようになっています。

一度スマホをWi-Fiに接続してみるなど、無事eo光に接続していることを確認したら、このタイミングで前に使っていた回線を解約するようにしましょう。

eo光の前に使っていた回線の解約は、「宅内工事が終わり、回線がeo光に切り替わってから」のタイミングで行いましょう。

というのも、先に今まで使っていた回線を解約してからeo光に申し込んでしまった時、万が一「eo光に申し込んだはいいけど何かしらの理由でeoが開通できなかった」となってしまっては、損をするだけだからです。
確実にeo光が開通したことを確認してから解約するようにしましょう。

具体的には、eo光ネット、eo光電話、eo光テレビを申し込んだ場合、これまで利用していたネットサービス、光電話サービス、光テレビサービスの解約手続き（＝解約の電話）を行う必要があります。

ただし、eo電気、関電ガスfor eo割に関しては、これまで申し込んでいた電気サービス、ガスサービスの解約は不要です。

eo光の前に利用していたサービスを解約する際の注意

【eo光ネット】
➡︎宅内工事完了後（eo光ネット・eo光電話開通後）、これまで使っていたインターネットサービスの解約を自分で行いましょう。

【eo光電話】
＜新しい電話番号を使う場合＞
➡︎宅内工事完了後（eo光ネット・eo光電話開通後）、これまで使っていた電話サービスの解約・休止手続きを自分で行いましょう。
多くの場合、NTT一般電話に加入していることが多いです。
NTT一般電話に加入している方は、こちらのNTT公式サイトから「利用休止」手続きを行いましょう。
NTT一般電話以外の電話サービスに加入している方は、加入しているサービスの「解約」手続きを行いましょう。

＜これまで使っていた電話番号を引き続き使用する場合＞
➡︎解約手続きは不要です。何もしなくて大丈夫です。

【eo光テレビ】
➡︎宅内工事完了後（eo光テレビ開通後）、これまで使っていたテレビサービスの解約は自分で行いましょう。アンテナでテレビを視聴していた場合は、どこかの事業者と契約しているわけではないので解約は不要です。

【eo電気】
➡︎これまで使っていた電気サービスの解約手続きは不要です。（eoが勝手にしてくれます）

【関電ガスfor eo割】
➡︎これまで使っていたガスサービスの解約手続きは不要です。（eoが勝手にしてくれます）

これまで使っていたネット・電話・テレビサービスの解約は自分で行う必要があります。「eo電気」、「関電ガスfor eo割」については自分で解約手続きをする必要がありません。

インターネット解約窓口9社をまとめて見る

インターネットの解約は電話での手続きがほとんどです。
大手インターネット回線9社を以下にまとめていますので、解約の際の参考にどうぞ。

光回線	解約窓口	受付時間
フレッツ光	※0120-116116	9時~17時
auひかり	※0077-7068	9時~20時
ソフトバンク光	186-0800-111-2009	10時~19時
ドコモ光	0120-800-000	9時~20時
NURO光	0120-65-3810	9時~20時
OCN光	0120-506-506	10時~19時
ビッグローブ光	0120-914-607	9時~18時
ソネット光	WEBから手続き	24時間
nifty光	WEBから手続き	24時間